Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

DATELSI, es una marca de GRUPO ARPA LATINOAMERICA, con domicilio en calle blvd. isidro fabela norte 409, colonia reforma y ferrocarriles nacionales, ciudad toluca de lerdo, municipio o delegación toluca de lerdo, c.p. 50070, en la entidad de estado de méxico, país mexico, y portal de internet datelsi.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Compra de nuestros productos

• Facturación

• Envíos

• Seguridad en Transacciones

• Seguridad virtual del portal

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Análisis de Comportamiento dentro del sitio

• Mercadotecnia o publicitaria

• Prospección comercial

• Conocimiento del consumidor

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a continuación:

No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:

[ ] Análisis de Comportamiento dentro del sitio

[ ] Mercadotecnia o publicitaria

[ ] Prospección comercial

[ ] Conocimiento del consumidor

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre

• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)

• Clave única de Registro de Población (CURP)

• Constancia de Situación Fiscal

• Fecha de nacimiento

• Nacionalidad

• Domicilio

• Teléfono particular

• Teléfono celular

• Correo electrónico

• Edad

• Fotografía

• Domicilio de trabajo

• Correo electrónico institucional

• Teléfono institucional

• Información fiscal

• Cuentas bancarias

• Número de tarjetas de crédito

• Pasatiempos

• Aficiones

• CVC bancario

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección:

• Posturas políticas

• Pertenencia a un sindicato

• Pertenencia a un pueblo, etnia o región

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad Requiere del consentimiento

Instituciones Bancarias Transacciones Bancarias Sí

Procesadoras de Pagos Transacciones monetarias Sí

Empresas Filiales y Representadas Conocimiento de Consumo Sí

Con relación a las transferencias que requieren de su consentimiento, si usted a continuación no manifiesta su negativa para que éstas ocurran, entenderemos que nos lo ha otorgado:

No autorizo que se lleven a cabo las siguientes transferencias de mis datos personales:

Destinatario de los datos personales Finalidad Selecciona

Instituciones Bancarias Transacciones Bancarias

Procesadoras de Pagos Transacciones monetarias

Empresas Filiales y Representadas Conocimiento de Consumo

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

solicitud vía correo electrónico

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

solicitud vía correo electrónico

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Identificación Oficial Vigente

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

vía correo electrónico

e) ¿En qué medios se pueden reproducir los datos personales que, en su caso, solicite?

medios digitales con formato .PNG .JPG o .PDF

f) Ponemos a sus órdenes los siguientes formularios o sistemas para facilitar el ejercicio de derechos ARCO:

escrito libre en el que explique por qué requiere la revocación o modificación del manejo de datos personales.

g) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

juridico@datelsi.mx

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Jurídico DATELSI

b) Domicilio: calle BLVD. ISIDRO FABELA NORTE 409, colonia REFORMA Y FERROCARRILES NACIONALES, ciudad TOLUCA DE LERDO, municipio o delegación TOLUCA DE LERDO, c.p. 50070, en la entidad de ESTADO DE MÉXICO, país México

c) Correo electrónico: juridico@datelsi.mx

d) Número telefónico: 5651353463

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio:

solicitud vía correo electrónico

Con relación al procedimiento y requisitos para la revocación de su consentimiento, le informamos lo siguiente:

a) ¿A través de qué medios pueden acreditar su identidad el titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad este último?

vía correo electrónico

b) ¿Qué información y/o documentación deberá contener la solicitud?

Identificación oficial Vigente y solicitud vía correo

c) ¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?

d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?

vía correo electrónico

e) Para mayor información sobre el procedimiento, ponemos a disposición los siguientes medios:

juridico@datelsi.mx

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

solicitud vía correo electrónico

Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte:

Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO

Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

Identificación de consumo

Marketing

Seguridad virtual del sitio

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión

Idioma preferido por el usuario

Región en la que se encuentra el usuario

Tipo de navegador del usuario

Tipo de sistema operativo del usuario

Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

Páginas web visitadas por un usuario

Búsquedas realizadas por un usuario

Publicidad revisada por un usuario

Listas y hábitos de consumo en páginas de compras

Asimismo, le informamos que su información personal será compartida con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los datos personales Finalidad

Empresas filiales Marketing y publicidad

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: Sitio WEB.

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:

Al abrir el sitio web datelsi.com

Su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales

Última actualización: 13/06/2025